문제
UX(User Experience)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
① 사용자가 시스템을 이용하며 느끼는 총체적 경험을 뜻한다. ② 단순 기능과 절차가 아니라 시스템과 상호작용 과정에서 얻는 만족감까지 포함한다. ③ UI가 사용자 편의성을 중시한다면 UX는 이를 통해 느끼는 만족감을 중시한다. ④ UX의 특징으로는 주관성, 정량성, 기능성이 있다.
정답
4번
해설
정답: 4. UX의 특징으로는 주관성, 정황성, 총체성 등이 있으며 정량성·기능성만으로 설명하기 어렵다.
오답 풀이
- 1번: UX는 사용자의 전체 경험이다.
- 2번: 사용 과정의 만족감까지 포함한다.
- 3번: UI와 UX의 차이를 설명한 것이다.
- 4번: UX의 대표 특징 설명으로 부적절하다.
보충 개념 UX는 제품이나 서비스를 사용하는 과정에서 사용자가 느끼는 인식과 반응을 포괄한다.