문제
사용자 요구사항 분석에 활용되는 가상의 인물로, 어떤 제품을 사용할 집단에 있는 다양한 사용자 유형을 대표하는 것은 무엇인가?
① 스크럼 마스터 ② 페르소나 ③ 액션 빌더 ④ 액터
정답
2번
해설
정답: 2. 페르소나는 잠재 사용자 집단을 대표하는 가상의 사용자 모델이다.
오답 풀이
- 1번: 스크럼 마스터는 스크럼 팀이 스크럼을 잘 수행하도록 돕는 역할이다.
- 2번: 페르소나는 사용자 유형을 대표하는 가상의 인물이다.
- 3번: 액션 빌더는 액션 파일을 생성·편집하는 도구에 가깝다.
- 4번: 액터는 시스템 기능을 사용하는 외부 대상이다.
보충 개념 페르소나는 사용자 요구사항을 분석할 때 실제 사용자의 목표, 행동, 불편함을 구체화하기 위해 활용된다.