문제
분석 프로젝트에서 스테이크홀더 관리 시 고려해야 할 요소에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
① 스테이크홀더의 영향력과 관심도를 매트릭스로 분석하여 관리 전략을 수립한다. ② 프로젝트 초기에 모든 스테이크홀더를 식별하고 역할과 책임을 명확히 한다. ③ 기술적 전문성이 높은 스테이크홀더일수록 의사결정 권한을 우선 부여한다. ④ 정기적인 커뮤니케이션을 통해 스테이크홀더의 요구사항 변화를 모니터링한다.
정답
3번
해설
의사결정 권한은 기술적 전문성보다는 조직 내 역할과 책임, 프로젝트에 대한 영향력에 따라 결정되어야 합니다. 기술 전문가라도 의사결정 권한이 없을 수 있으며, 비기술직 임원이 최종 의사결정자인 경우가 많습니다. ①②④는 모두 스테이크홀더 관리의 핵심 원칙입니다.