문제
다음 중 요구사항 도출 기법에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?
① 설문조사는 많은 수의 이해관계자로부터 정량적 데이터를 수집하기에 적합하다 ② 인터뷰는 구조화된 질문만 사용해야 효과적이다 ③ 관찰법은 사용자의 실제 업무를 파악하기 어렵다 ④ 문서분석은 현재 시스템의 문제점을 파악하기 어렵다
정답
1번
해설
설문조사는 표준화된 질문을 통해 많은 수의 이해관계자로부터 정량적이고 구조화된 정보를 효율적으로 수집할 수 있는 기법이다. ②인터뷰는 구조화된 질문과 비구조화된 질문을 모두 활용할 수 있으며, ③관찰법은 사용자의 실제 업무 프로세스를 직접 관찰하여 파악하는 데 효과적이다. ④문서분석은 기존 시스템의 문제점과 개선사항을 파악하는 데 유용하다.