문제
다음 중 한글 Windows XP에서 인쇄가 안되는 경우에 대한 대처 방법으로 적절하지 않은 것은?
① 프린터 드라이버 설정이 올바른지 확인한다. ② [프린터]의 속성에서 스풀 기능에 관련된 설정사항을 확인한다. ③ 프린터에 [인쇄 일시 중지] 옵션이 지정되었는지 확인한다. ④ 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인한다.
정답
2번
해설
정답: 2. 스풀(Spool)은 인쇄 속도를 높이기 위해 출력 자료를 임시 저장하는 기능으로, 인쇄가 ''느려질'' 때 점검할 사항이다. 인쇄가 아예 ''안 되는'' 문제의 직접적 원인 점검으로는 가장 적절하지 않다.
오답 풀이
- 1번: 드라이버 설정 오류는 인쇄 불가의 흔한 원인이므로 확인하는 것이 적절하다.
- 2번: 스풀 설정은 인쇄 속도와 관련된 것으로, 인쇄 자체가 안 되는 문제의 대처로는 가장 거리가 멀다.
- 3번: [인쇄 일시 중지]가 켜져 있으면 인쇄가 멈추므로 확인하는 것이 적절하다.
- 4번: 프린터 전원이 꺼져 있으면 인쇄가 안 되므로 확인하는 것이 적절하다.
보충 개념 인쇄 불가 시에는 전원·케이블 연결, 기본 프린터 지정, 일시 중지 여부, 드라이버 상태를 먼저 점검한다. 스풀은 주로 인쇄 지연·오류 처리에 관련된다.