문제
다음 빈칸에 알맞은 용어는 무엇인가?
기존의 논리적인 단계별 접근법에 기반한 문제 해결 방식은 최근 복잡하고 다양한 환경에서 발생하는 문제에 적합하지 않을 수 있다. 이를 해결하기 위해 ( ) 접근법을 통해 전통적인 분석적 사고를 극복하려고 한다. 이 접근법은 상향식 방식의 발산단계와 도출된 옵션을 분석하고 검증하는 하향식 접근방식의 수렴단계를 반복하여 과제를 발굴한다.
정답
디자인 사고(Design Thinking)
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해설
정답: 디자인 사고(Design Thinking)
상향식의 발산(아이디어 도출)과 하향식의 수렴(분석·검증)을 반복해 문제를 정의·해결하며 전통적 분석적 사고의 한계를 극복하는 접근법은 디자인 사고(Design Thinking)이다.
보충 개념 디자인 사고는 발산(Diverge)과 수렴(Converge)을 오가며 과제를 발굴한다. 분석 과제 발굴은 하향식(Top-down, 문제 탐색)과 상향식(Bottom-up, 데이터 기반 발견) 접근으로 나뉘며, 디자인 사고는 둘을 결합한다.